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金百(柏)年办公设备有限公司

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1.二小时上门服务 


金百年在东莞东城、寮步、松山湖、虎门、长安、中堂、石排、塘厦、凤岗及深圳福田、南山、宝安、罗湖、龙岗、福永、龙华等地设有维修服务网点,实现市区客户报修2小时内上门服务。保证办公租赁设备正常运行。


 2.优秀技术团队 


金百年有一只50多人保障办公租赁设备运行的技术团队,各区专有备配保持客户沟通的客服人员,为办公租赁设备提供充足配件的仓库管理人员,并用客户保障管理软件跟踪系统,做到从客户报修---->客服派工---->机器恢复正常运行---->回访客户对此次保障的满意度。有一条龙跟踪服务与记载流程。保证做到有问题即时解决,预防问题发生,时刻站到用户愉快使用设备的立场,做好维修保养服务。


 3.新款品牌机器 


金百年租赁的所有机器均是原装日本进口世界500强品牌的新款稳定机器,提高租赁设备稳定,保证复印打印输出效果,减少故障发现率,提高客户和自身的工作效率。


 4.使用原装耗材 


为了提高复印打印输出效果,降低设备故障率,金百年所有出租的办公设备都使用原厂的耗材。


 5.提供备用机器 


在用户所租设备复印、打印量增大或有突发急需大量复印打印时,我们紧急提供相应的设备,急需客户所急,满足客户所需。


 6.机器到期更换 


随着客户业务量日益发展壮大,当前所租设备不能满足业务壮大的需求时,我们提供更相应更适合客户需求的办公设备。


 7.非工作时间维护 


金百年设有24小时免费服务电话,并安排值班人员,即时为用户在非工作时间报修故障,我们一样提供服务,选择金百年服务无处不在。






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